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Mein Consulting-Credo - Ich ...

  • begleite Unternehmen verschiedener Branchen.
  • stelle den Kunden in den Mittelpunkt meines Agierens.
  • gebe Ratschläge.
  • konzipiere und begleite in der Umsetzung.
  • bin unabhängig von Dritten.
  • berate hinsichtlich quantitativer und qualitativer Aspekte.
  • behandle alle Informationen streng vertraulich.
  • gehe offen mit Sachverhalten und Menschen um.
  • erbringe meine Beratungsleistung nur in Themen und Feldern, in denen ich Konzeptions- und Umsetzungskompetenz besitze.

Consulting-Schwerpunkte

Meine über 25-jährige Erfahrung im Consulting lasse ich in diese Schwerpunkte einfließen:

  • (Interims-)Projekt­management
  • Beschwerde­management
  • Mystery Shopping
  • Kommunika­tion
  • Kunden­service
  • Organisations­entwicklung
  • Führungskräfte- & Gruppen-Coachings

Consulting – Referenzprojekte /-kunden *

Warema ⚬ W&W ⚬ T-Online ⚬ Techem ⚬ Tchibo ⚬ SOKA Bau ⚬ R+V ⚬ NEW ⚬ Net Cologne ⚬ Messe München ⚬ C+C ⚬ Marktkauf ⚬ Ingenico ⚬ IKB ⚬ hrs ⚬ Erste Bank⚬ EOS ⚬ Energie AG ⚬ EDEKA ⚬ Deutsche Post ⚬ DHL ⚬ Degussa-Bank ⚬ DAB ⚬ Caritas München ⚬ BSH ⚬ Allianz
Warema ⚬ W&W ⚬ T-Online ⚬ Techem ⚬ Tchibo ⚬ SOKA Bau ⚬ R+V ⚬ NEW ⚬ Net Cologne ⚬ Messe München ⚬ C+C ⚬ Marktkauf ⚬ Ingenico ⚬ IKB ⚬ hrs ⚬ Erste Bank⚬ EOS ⚬ Energie AG ⚬ EDEKA ⚬ Deutsche Post ⚬ DHL ⚬ Degussa-Bank ⚬ DAB ⚬ Caritas München ⚬ BSH ⚬ Allianz
Warema ⚬ W&W ⚬ T-Online ⚬ Techem ⚬ Tchibo ⚬ SOKA Bau ⚬ R+V ⚬ NEW ⚬ Net Cologne ⚬ Messe München ⚬ C+C ⚬ Marktkauf ⚬ Ingenico ⚬ IKB ⚬ hrs ⚬ Erste Bank⚬ EOS ⚬ Energie AG ⚬ EDEKA ⚬ Deutsche Post ⚬ DHL ⚬ Degussa-Bank ⚬ DAB ⚬ Caritas München ⚬ BSH ⚬ Allianz
Warema ⚬ W&W ⚬ T-Online ⚬ Techem ⚬ Tchibo ⚬ SOKA Bau ⚬ R+V ⚬ NEW ⚬ Net Cologne ⚬ Messe München ⚬ C+C ⚬ Marktkauf ⚬ Ingenico ⚬ IKB ⚬ hrs ⚬ Erste Bank⚬ EOS ⚬ Energie AG ⚬ EDEKA ⚬ Deutsche Post ⚬ DHL ⚬ Degussa-Bank ⚬ DAB ⚬ Caritas München ⚬ BSH ⚬ Allianz

* teilweise in Kooperation mit der servmark Unternehmensberatung

Mein Trainings-Credo – Ich ...

  • vermittle meinen Trainings­teil­nehmern neues Wissen – anschaulich und mit Spaß.
  • sorge dafür, dass altes Wissen wieder aufgefrischt wird.
  • gehe interaktiv vor: Tun vertieft die kognitiven Inputs.
  • orientiere mich an den Ziel­setzungen des Auftraggebers und den Bedürfnissen der Seminar­teilnehmer.
  • versichere, dass meine Inhalte zur Umsetzung im privaten und beruflichen Alltag geeignet sind.
  • biete Raum für spannende und zielführende Diskussionen.
  • organisiere den Rahmen so, dass sich alle Teilnehmer wohlfühlen.
  • stelle professionelle Trainings­unterlagen zur Verfügung.
  • hole die Teilnehmer dort ab, wo sie stehen.
  • weiß nicht alles, liefere den Teilnehmern zeitnah die gewünschten Antworten nach.

Trainingsfelder/-Themen

Meine über 25-jährige Erfahrung im Training lasse ich in diese Schwerpunkte einfließen:

  • Allgemeine Führungs­kräfte­­themen
  • Zeit­­management
  • Projekt­­management
  • Zahlen & Ziele
  • Finanzen
  • Kommuni­kation & Rhetorik
  • Arbeits­­strukturierung
  • Marketing
  • BWL-Grundlagen
  • Unternehmens­­formen
  • Mitarbeiter­­führung / Coaching
  • Organisation
  • Beschwerde­­management
  • Mystery Shopping

Referenzen – trainierte Kunden

Audi Volkswagen Volvo Jaguar Land Rover Volvo Trucks aus der Automobil-Branche,
W+W Dresdner Bank Commerzbank SOKA-Bau Ingenico Steuerkanzlei Konerding & Thomas aus der Finanz-Branche
und Kunden wie DHL Deutsche Post Caritas Buecher.de Christian Bischoff EDEKA aus anderen Branchen.